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iOS 27へアップデートしたあと、「タップはできるのに横へスワイプできない」「画面をスクロールできない」「電源を切ろうとしてもスライダーが動かない」という状態になることがあります。今まさに操作できず困っている場合は、原因探しから始める必要...

iPhoneで「リンクをコピー」を押したあと、「コピーしたURLはどこに保存されたの？」と探しても、写真やファイルのような保存先は見つかりません。結論からいうと、コピーしたリンクはiPhoneのクリップボードへ一時的に保持され、専用フォルダ...

Androidスマホの容量が足りなくなり、「Googleフォトの写真をSDカードへ移したい」と考えても、Googleフォトには分かりやすい「SDカードへ移動」ボタンがありません。結論からいうと、Googleフォトにしかない写真をSDカードへ...

テレビでTVerやYouTube、Amazonプライムビデオを見ていて、突然「くるくる」が続いたり、途中で何度も止まったりすると、Wi-Fiを直すべきなのか、テレビを再起動すべきなのか迷いやすいところです。結論からいうと、テレビで動画が止ま...

写真を撮ろうとしたときに「空き容量がありません」と表示されたり、アプリを追加できなくなったりすると、「クラウドに移せば容量を増やせるの？」と迷いやすいところです。結論からいうと、写真や動画がスマホ容量を圧迫しているなら、クラウドを使って本体...

「今の話を残しておきたい」と思ったのに、ボイスメモを探している間に話が進んでしまった。そんな場面では、録音アプリそのものより「ボイスメモをどこから起動するか」を見直すと、操作をかなり減らせます。現在のiPhoneでは、対応機種ならアクション...

Googleマップを開いたら現在地が隣の道路にいる、ナビの矢印だけ逆を向く、位置共有では別の場所が表示される。こうした症状が出ると「GPSが壊れた？」と心配になりますが、位置情報がおかしい＝GPS本体の故障とは限りません。スマートフォンはG...

Chromecastを使おうとしたらGoogle Homeに出てこない、Wi-Fiを選んでも接続できない、昨日まで使えていたのに突然オフラインになった。同じ「Wi-Fiにつながらない」でも、実際には原因が違います。そこで、最初からルーター設...

Google Pixelで写真を壁紙にしたら、設定前より大きく表示されて顔が切れた、文字が画面外へ出た、画像の端が見えなくなったということがあります。この場合、最初からPixelの故障を疑う必要はありません。特定の写真だけで起こるのであれば...

AirPodsを耳につけた直後や音楽を再生しているときに、「ザーザー」「サーッ」「プツプツ」といった異音が聞こえると、故障したのか判断に迷いやすいところです。結論からいうと、AirPodsからザーザー音がしても、すぐに故障と決めつける必要は...